Des agents France services vous accueillent. Ils vous transmettront des informations de niveau 1 et vous accompagnent dans vos démarches administratives en lignes liées aux 12 partenaires qui sont : CPAM, MSA, CAF, CARSAT, DGFIP, France Travail, URSSAF, La Poste, France Titres, France Rénov’, Chèque Energie, Point Justice.
Les permanences
- • Permanence avec un conciliateur de justice, il vous informe sur une solution amiable face à un litige, sur RDV de 09h00 à 12h00, les 1er et 3ème mardis de chaque mois.
• Permanence CDAD AUBE, information et orientation juridiques pour tous. Un juriste de la Maison de la Justice et du Droit de Troyes vous accueille sur RDV de 09h00 à 12h00, le 4ème mardi de chaque mois. Pensez à vous munir du dossier concernant le contentieux en cours. Port du masque obligatoire.
• Permanence avec le Délégué Du Défenseur des Droits il vous informe sur vos droits face à une administration, sur RDV de 09h00 à 12h00, les 2ème et 4ème jeudis du mois.
• Permanence UFC QUE CHOISIR, information sur vos droits et aides dans le traitement de vos litiges en matière de consommation. Sans RDV de 09h00 à 12h00, le 1er mardi de chaque mois.
• Permanence atelier Smartphone avec Xavier LIEHN sur inscription de 09h00 à 12h00 le 4ème lundi de chaque mois, durée 01h00 (sauf vacances scolaires). -
Permanence atelier numérique avec Jessy CHAMPENOIS sur inscription de 09h00 à 12h00 tous les lundis matin, durée 01h30.
Pré-demande de carte nationale d’identité et passeport Français:
- Vous ne savez pas vous servir d’un ordinateur, vous pouvez vous rendre à :
La Médiathèque «Éliane CHARTIER» auprès de l’AIDANT CONNECT, 25 Bis avenue Roger SALENGRO 10600 La Chapelle Saint Luc. - Vous savez vous servir d’un ordinateur, vous pouvez vous rendre à:
France services 1D rue Léo LAGRANGE, centre commercial «le CYGNE» 10600 La Chapelle Saint Luc.