Qualité de l’eau

En France, l’eau du robinet fait l’objet d’un contrôle sanitaire permanent, garantissant sa conformité aux normes européennes fondées sur les recommandations de l’OMS. Les Agences Régionales de Santé (ARS) assurent cette surveillance par des vérifications régulières.

Dans le Grand Est, plus de 36 000 prélèvements sont réalisés chaque année sur les 3 025 unités de distribution du territoire.

Pourquoi contrôler la qualité de l’eau ?

La surveillance de la qualité de l’eau destinée à la consommation humaine relève des Agences Régionales de Santé (ARS), qui assurent cette mission par le biais de prélèvements et d’analyses visant à vérifier la conformité de l’eau du robinet aux normes réglementaires. Ces contrôles sont réalisés à différents stades depuis la ressource jusqu’au point de distribution chez les usagers, et portent sur des paramètres bactériologiques, physico-chimiques et radiologiques.

Les résultats de ces analyses sont accessibles à tous, commune par commune, notamment via des plateformes en ligne telles que le site du ministère de la Santé. Par ailleurs, les ARS publient chaque année des fiches de synthèse détaillant les caractéristiques de l’eau distribuée, incluant son origine, les mesures de protection mises en place et son niveau de qualité.

Chaque année, l’Agence Régionale de Santé (ARS) Grand Est supervise près de 33 000 prélèvements d’échantillons d’eau, réalisés au sein de plus de 5 300 réseaux publics de distribution, eux-mêmes alimentés par environ 3 850 captages répartis sur le territoire régional. Ces analyses, encadrées par le Code de la santé publique, permettent de garantir la conformité de l’eau aux normes sanitaires en vigueur. L’eau du robinet, considérée comme l’aliment le plus contrôlé en France, fait l’objet d’un suivi sanitaire rigoureux depuis son prélèvement dans le milieu naturel jusqu’à sa distribution chez le consommateur.

Ce suivi repose sur :

  • l’évaluation de la qualité de l’eau au niveau des eaux brutes des captages, ce avant tout traitement
  • la sortie de l’eau des stations de potabilisation, suite aux traitements reçus
  • l’inspection des installations de production et du fonctionnement du réseau de distribution jusqu’au robinet du consommateur
  • le contrôle sanitaire mis en œuvre par les Agences régionales de santé

Des synthèses périodiques viennent compléter ce dispositif, offrant une vision globale et transparente de la qualité de l’eau potable à l’échelle régionale.

En France, la qualité de l’eau destinée à la consommation humaine est encadrée par des exigences strictes, réparties en deux catégories. D’une part, les limites de qualité concernent les paramètres dont la présence dans l’eau peut représenter un danger immédiat ou à long terme pour la santé, tels que les éléments microbiologiques et environ trente substances indésirables ou toxiques comme les nitrates, les métaux, les solvants chlorés, les hydrocarbures aromatiques, les pesticides ou encore les sous-produits de désinfection. D’autre part, les références de qualité s’appliquent à une vingtaine de paramètres indicateurs qui, bien qu’inoffensifs aux concentrations habituelles, permettent de détecter d’éventuels dysfonctionnements dans les installations de production et de distribution, ou peuvent provoquer un inconfort pour le consommateur. Ces normes permettent également d’estimer les concentrations de substances dans l’eau potable sans risque pour une consommation prolongée tout au long de la vie.

En France, la qualité de l’eau du robinet est un enjeu de santé publique encadré par des dispositifs stricts garantissant le respect des normes sanitaires. Les citoyens sont invités à consulter les résultats des analyses, disponibles en mairie, auprès des distributeurs d’eau, sur les factures annuelles ou sur le site du ministère de la Santé. Chaque année, l’Agence Régionale de Santé (ARS) publie une fiche de synthèse pour chaque réseau, précisant l’origine, la qualité et la conformité de l’eau. Conformément au Code de la Santé Publique, les responsables de la production ou de la distribution reçoivent les conclusions sanitaires, qui doivent être rendues publiques. La majorité des captages s’effectue dans les nappes souterraines, et les eaux naturelles sont généralement traitées avant leur distribution.

Au quotidien, certaines précautions simples permettent de garantir une consommation optimale de l’eau du robinet. Il est recommandé de :

  • laisser couler l’eau quelques secondes, voire une à deux minutes, avant de la consommer lorsqu’elle a stagné dans les canalisations, notamment après une absence prolongée.
  • utiliser exclusivement l’eau froide du réseau, car une température élevée peut favoriser le transfert de métaux présents dans les canalisations et altérer la qualité bactériologique de l’eau.
  • laisser reposer l’eau du robinet dans une carafe ouverte au réfrigérateur pendant quelques heures pour atténuer un éventuel goût de chloreCes gestes simples, soutenus par les recommandations du ministère de la Santé, contribuent à préserver la qualité de l’eau distribuée et à en assurer une utilisation saine au quotidien.

L’eau potable en France provient principalement de captages d’eaux souterraines ou de surface (rivières, canaux, lacs, retenues) et fait l’objet de traitements spécifiques pour répondre aux exigences du Code de la santé publique. Celui-ci fixe des seuils de qualité pour une soixantaine de paramètres, incluant des critères microbiologiques, physico-chimiques, radiologiques et organoleptiques. Pour assurer la désinfection et maintenir la qualité de l’eau dans les canalisations, du chlore est ajouté, ce qui peut altérer légèrement son goût ou son odeur. Il est donc recommandé de laisser reposer l’eau dans une carafe ouverte pendant environ 30 minutes avant consommation.

Les eaux en bouteille, comme les eaux minérales naturelles ou de source, proviennent exclusivement de nappes souterraines et doivent être microbiologiquement pures. Contrairement à l’eau du robinet, elles ne peuvent subir de traitement de désinfection. Riches en minéraux, certaines eaux minérales peuvent avoir des effets spécifiques sur la santé, comme un effet laxatif pour les eaux sulfatées ou un apport en calcium. À noter que certaines limites de qualité, notamment pour le fluor, sont plus élevées pour les eaux minérales que pour l’eau du robinet.

Il est conseillé aux adultes de boire 1,5 à 2 litres d’eau par jour, même sans sensation de soif, surtout chez les personnes âgées. Certaines eaux minérales, riches en sodium, doivent être consommées avec modération et leur usage thérapeutique relève du domaine médical. Une consommation exclusive d’eau très minéralisée peut être nocive: les sulfates au-delà de 250 mg/L peuvent provoquer des diarrhées, et un apport de calcium supérieur à 900 mg/jour peut favoriser les calculs rénaux. Pour stocker l’eau du robinet, mieux vaut éviter le plastique, sensible au chlore, et privilégier le verre ou l’inox. Elle peut être conservée au réfrigérateur pendant 24 à 48 heures.

Le champ captant de Fouchy, propriété de la chambre de commerce et d’industrie (CCI) de Troyes et de l’Aube, a été classé « captage prioritaire » dans le cadre du Grenelle de l’environnement. Cela implique la mise en place d’actions visant à réduire les sources de pollution des eaux souterraines l’alimentant.

Nous signaler des pollutions est un acte à la fois symbolique mais aussi une forme d’engagement. Vous devenez des vigies de l’environnement. Cela permet au collectif de pouvoir agir et d’orienter de futures actions.

Des exemples de pollution à signaler : de la mousse en abondance, une décharge sauvage, un tuyau suspect qui se déverse dans un cours d’eau, une sortie de station d’épuration souillée de lingettes, etc. Pour cela vous pouvez remplir le formulaire de la CCI en cliquant ici 

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Alerte info

Les services de l'État Civil, des pièces d'identités, l'accueil et le standard téléphonique seront exceptionnellement fermés le vendredi 15 mai 2026.

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Les vacances d'été approchent, vérifiez dès maintenant la validité de votre carte d'identité et/ou de votre passeport !

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- apporter un justificatif de domicile en format papier, ainsi que toute pièce indiquée par l'agent de mairie.

 À défaut, le dossier ne pourra pas être traité.

Avenue Jean Jaurès

L'entreprise ROGER MARTIN réalisera des travaux de reprise de la couche de roulement de l’avenue Jean Jaurès.
- Du lundi 27 avril au jeudi 30 avril 2026.
- Le tronçon concerné : Avenue Jean Jaurès, entre la rue Bizet et la rue Joseph Marie Jacquard.

Les travaux se dérouleront en 2 phases.

𝗣𝗵𝗮𝘀𝗲 𝟭 : 𝗥𝗮𝗯𝗼𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗵𝗮𝘂𝘀𝘀é𝗲
- Du lundi 27 avril et mardi 28 avril 2026.
- La circulation sera restreinte mais maintenue, en fonction de l’avancée des travaux. Les équipes de l’entreprise ROGER MARTIN assureront la gestion du trafic et la sécurité durant ces deux journées.

𝗣𝗵𝗮𝘀𝗲 𝟮 : 𝗠𝗶𝘀𝗲 𝗲𝗻 œ𝘂𝘃𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗰𝗼𝘂𝗰𝗵𝗲 𝗱𝗲 𝗿𝗼𝘂𝗹𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 (𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝘂𝘅 𝗱𝗲 𝗻𝘂𝗶𝘁)
- Du mercredi 29 avril à 20h au jeudi 30 avril à 6h.
- La circulation sera totalement interdite à tous les véhicules sur le tronçon concerné.

Merci pour votre compréhension et restez vigilants à l’approche de la zone de travaux.

Face au n°10 rue Emile Littre

Suite à la demande de la société Troyes Rénovation réalisera des travaux de réfection de la toiture.
Les travaux auront lieu du 23 mars au 22 mai 2026, face au n°10 rue Emile Littre.

Numéro 8 Boulevard Georges Clemenceau
La société SLTP effectuera des travaux de remise en conformité du réseau de distribution de gaz sur le domaine public, face au numéro 8 Boulevard Georges Clemenceau. La chaussée est rétrécie et le stationnement des véhicules de toute nature interdit du 5 au 30 mars 2026.

 

N° 30 au 34 et n°6 au 22 Teilhard de Chardin et rue Joséphine Baker

La société France Environnement effectuera des travaux d'aménagement paysager sur le domaine public, n° 30 au 34 et n°6 au 22 Teilhard de Chardin et rue Joséphine Baker. La chaussée est rétrécie et le stationnement des véhicules de toute nature interdit sur la copropriété du 16 février au 15 avril 2026.

 

Rues Georges Brassens, Jacques Prévert, Louis Aragon et Marcel Pagnol

La société CAE réalisera des travaux de terrassement pour un renouvellement du réseau électrique sur le domaine public. La chaussée sera rétrécie et le stationnement de véhicule de toute nature est interdit, du 05 janvier au 15 avril 2026.

Une signalisation spéciale sera mise en place.

 

Rue Marcel Pagnol et rue Louis Aragon

Suite à la demande de la Société BOUYGUES-CONSTRUCTION, des bennes et des manitous seront stockées sur des emplacements de places de parking, dans le cadre d'un chantier de ravalement de façades.
Ce du 12 décembre 2025 au 12 décembre 2027.

 

Avenue Jean Jaurès
La Ville réalisera des travaux de création d'un emplacement au profit des véhicules utilisés par des personnes handicapées face au n°40 avenue Jean Jaurès. Une signalisation spéciale sera mise en place.

Consultez la répartition et l'emplacement des nouvelles places

 

Comptant sur votre compréhension.