Qualité de l’eau

En France, l’eau du robinet fait l’objet d’un contrôle sanitaire permanent, garantissant sa conformité aux normes européennes fondées sur les recommandations de l’OMS. Les Agences Régionales de Santé (ARS) assurent cette surveillance par des vérifications régulières.

Dans le Grand Est, plus de 36 000 prélèvements sont réalisés chaque année sur les 3 025 unités de distribution du territoire.

Pourquoi contrôler la qualité de l’eau ?

La surveillance de la qualité de l’eau destinée à la consommation humaine relève des Agences Régionales de Santé (ARS), qui assurent cette mission par le biais de prélèvements et d’analyses visant à vérifier la conformité de l’eau du robinet aux normes réglementaires. Ces contrôles sont réalisés à différents stades depuis la ressource jusqu’au point de distribution chez les usagers, et portent sur des paramètres bactériologiques, physico-chimiques et radiologiques.

Les résultats de ces analyses sont accessibles à tous, commune par commune, notamment via des plateformes en ligne telles que le site du ministère de la Santé. Par ailleurs, les ARS publient chaque année des fiches de synthèse détaillant les caractéristiques de l’eau distribuée, incluant son origine, les mesures de protection mises en place et son niveau de qualité.

Chaque année, l’Agence Régionale de Santé (ARS) Grand Est supervise près de 33 000 prélèvements d’échantillons d’eau, réalisés au sein de plus de 5 300 réseaux publics de distribution, eux-mêmes alimentés par environ 3 850 captages répartis sur le territoire régional. Ces analyses, encadrées par le Code de la santé publique, permettent de garantir la conformité de l’eau aux normes sanitaires en vigueur. L’eau du robinet, considérée comme l’aliment le plus contrôlé en France, fait l’objet d’un suivi sanitaire rigoureux depuis son prélèvement dans le milieu naturel jusqu’à sa distribution chez le consommateur.

Ce suivi repose sur :

  • l’évaluation de la qualité de l’eau au niveau des eaux brutes des captages, ce avant tout traitement
  • la sortie de l’eau des stations de potabilisation, suite aux traitements reçus
  • l’inspection des installations de production et du fonctionnement du réseau de distribution jusqu’au robinet du consommateur
  • le contrôle sanitaire mis en œuvre par les Agences régionales de santé

Des synthèses périodiques viennent compléter ce dispositif, offrant une vision globale et transparente de la qualité de l’eau potable à l’échelle régionale.

En France, la qualité de l’eau destinée à la consommation humaine est encadrée par des exigences strictes, réparties en deux catégories. D’une part, les limites de qualité concernent les paramètres dont la présence dans l’eau peut représenter un danger immédiat ou à long terme pour la santé, tels que les éléments microbiologiques et environ trente substances indésirables ou toxiques comme les nitrates, les métaux, les solvants chlorés, les hydrocarbures aromatiques, les pesticides ou encore les sous-produits de désinfection. D’autre part, les références de qualité s’appliquent à une vingtaine de paramètres indicateurs qui, bien qu’inoffensifs aux concentrations habituelles, permettent de détecter d’éventuels dysfonctionnements dans les installations de production et de distribution, ou peuvent provoquer un inconfort pour le consommateur. Ces normes permettent également d’estimer les concentrations de substances dans l’eau potable sans risque pour une consommation prolongée tout au long de la vie.

En France, la qualité de l’eau du robinet est un enjeu de santé publique encadré par des dispositifs stricts garantissant le respect des normes sanitaires. Les citoyens sont invités à consulter les résultats des analyses, disponibles en mairie, auprès des distributeurs d’eau, sur les factures annuelles ou sur le site du ministère de la Santé. Chaque année, l’Agence Régionale de Santé (ARS) publie une fiche de synthèse pour chaque réseau, précisant l’origine, la qualité et la conformité de l’eau. Conformément au Code de la Santé Publique, les responsables de la production ou de la distribution reçoivent les conclusions sanitaires, qui doivent être rendues publiques. La majorité des captages s’effectue dans les nappes souterraines, et les eaux naturelles sont généralement traitées avant leur distribution.

Au quotidien, certaines précautions simples permettent de garantir une consommation optimale de l’eau du robinet. Il est recommandé de :

  • laisser couler l’eau quelques secondes, voire une à deux minutes, avant de la consommer lorsqu’elle a stagné dans les canalisations, notamment après une absence prolongée.
  • utiliser exclusivement l’eau froide du réseau, car une température élevée peut favoriser le transfert de métaux présents dans les canalisations et altérer la qualité bactériologique de l’eau.
  • laisser reposer l’eau du robinet dans une carafe ouverte au réfrigérateur pendant quelques heures pour atténuer un éventuel goût de chloreCes gestes simples, soutenus par les recommandations du ministère de la Santé, contribuent à préserver la qualité de l’eau distribuée et à en assurer une utilisation saine au quotidien.

L’eau potable en France provient principalement de captages d’eaux souterraines ou de surface (rivières, canaux, lacs, retenues) et fait l’objet de traitements spécifiques pour répondre aux exigences du Code de la santé publique. Celui-ci fixe des seuils de qualité pour une soixantaine de paramètres, incluant des critères microbiologiques, physico-chimiques, radiologiques et organoleptiques. Pour assurer la désinfection et maintenir la qualité de l’eau dans les canalisations, du chlore est ajouté, ce qui peut altérer légèrement son goût ou son odeur. Il est donc recommandé de laisser reposer l’eau dans une carafe ouverte pendant environ 30 minutes avant consommation.

Les eaux en bouteille, comme les eaux minérales naturelles ou de source, proviennent exclusivement de nappes souterraines et doivent être microbiologiquement pures. Contrairement à l’eau du robinet, elles ne peuvent subir de traitement de désinfection. Riches en minéraux, certaines eaux minérales peuvent avoir des effets spécifiques sur la santé, comme un effet laxatif pour les eaux sulfatées ou un apport en calcium. À noter que certaines limites de qualité, notamment pour le fluor, sont plus élevées pour les eaux minérales que pour l’eau du robinet.

Il est conseillé aux adultes de boire 1,5 à 2 litres d’eau par jour, même sans sensation de soif, surtout chez les personnes âgées. Certaines eaux minérales, riches en sodium, doivent être consommées avec modération et leur usage thérapeutique relève du domaine médical. Une consommation exclusive d’eau très minéralisée peut être nocive: les sulfates au-delà de 250 mg/L peuvent provoquer des diarrhées, et un apport de calcium supérieur à 900 mg/jour peut favoriser les calculs rénaux. Pour stocker l’eau du robinet, mieux vaut éviter le plastique, sensible au chlore, et privilégier le verre ou l’inox. Elle peut être conservée au réfrigérateur pendant 24 à 48 heures.

Le champ captant de Fouchy, propriété de la chambre de commerce et d’industrie (CCI) de Troyes et de l’Aube, a été classé « captage prioritaire » dans le cadre du Grenelle de l’environnement. Cela implique la mise en place d’actions visant à réduire les sources de pollution des eaux souterraines l’alimentant.

Nous signaler des pollutions est un acte à la fois symbolique mais aussi une forme d’engagement. Vous devenez des vigies de l’environnement. Cela permet au collectif de pouvoir agir et d’orienter de futures actions.

Des exemples de pollution à signaler : de la mousse en abondance, une décharge sauvage, un tuyau suspect qui se déverse dans un cours d’eau, une sortie de station d’épuration souillée de lingettes, etc. Pour cela vous pouvez remplir le formulaire de la CCI en cliquant ici 

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Alerte info

Stationnement et circulation les 17 et 18 octobre 2026

Madame, Monsieur,

Les animations de la fête de la Saint-Luc 2026 nécessitent l’occupation du domaine public. Pour ce faire, je vous prie de bien vouloir trouver ci-dessous le détail des arrêtés pris pour le bon déroulement de cette manifestation :

  • Parking arrière de l’Hôtel de Ville : interdiction temporaire de stationner du samedi 17 octobre à partir de 20 h jusqu’au dimanche 18 octobre à 22 h.
  • Centre culturel Paul Noley : interdiction temporaire de stationner sur la voie d’accès aux bureaux administratifs du samedi 17 octobre à 20 h jusqu’au dimanche 18 octobre à 22 h.
  • Place Saint-Luc : installation de la fête foraine le lundi 12 octobre à 8 h jusqu’au lundi 19 octobre à 2 h du matin (nuit du 19 au 20).

Aux abords de l’Hôtel de Ville :

  • interdiction temporaire de circuler et de stationner du samedi 17 octobre à partir de 22 h jusqu’au dimanche 18 octobre à 21 h, sauf véhicules d’urgence, dans les rues suivantes :  rue du Maréchal Leclerc (de la rue Veuve Bénard Bodié intersection rue du Maréchal Foch), rue Désiré Briden (des intersections boulevard Georges Clémenceau rue Paul Langevin), rue Albert Cinget (de la rue du Maréchal Leclerc au boulevard Georges Clémenceau), avenue Roger Salengro (des intersections rue Général Sarrail rue Pierre Curie), petit parking place Saint-Luc (angle de l’avenue Roger Salengro et rue du Maréchal Leclerc) : stationnement interdit du lundi 12 octobre à 8 h jusqu’au lundi 19 octobre à 2 h du matin (nuit du 19 au 20), impasse Paul Bert, rue Albert Thomas, boulevard Georges Clémenceau (de la rue du Maréchal Foch rue Raymond Poincaré).
  • Rue Voltaire : interdiction temporaire de circuler et de stationner sauf riverains et véhicules d’urgence, le dimanche 18 octobre de 4 h à 19 h.
  • Rue Raymond Poincaré, le dimanche 19 octobre : la rue sera mise en sens unique temporaire, le dimanche 18 octobre de 4 h à 20 h (dans le sens Clémenceau, Poincaré, Foch et Jorand) et interdiction temporaire de stationner côté impair.

Tout véhicule en infraction par rapport aux dispositions prises dans les arrêtés, sera considéré comme gênant et pourra être mis en fourrière par les autorités compétentes en application des articles R.325-15 et R.417-10 du code de la route.

Je vous remercie de votre compréhension,
Le Maire, Olivier GIRARDIN

À partir du 19 octobre 2026 et jusqu'à la fin des travaux.

Pendant la réalisation des travaux d'aménagement de voirie Rue Jules Ferry, Rue Ferdinand Buisson, Rue Jean Mermoz, Rue René Mouchotte, Avenue Jean Jaurès, Avenue du Président Kennedy, la chaussée est mise en circulation alternée avec mise en place de feux tricolores de chantier. Le stationnement des véhicules de toute nature est interdit. Tout Stationnement sera considéré
gênant.

Travaux de raccordement de l’école J. Jaurès au réseau de chaleur TCM
Dans le cadre du déploiement du réseau de chaleur TCM, (vacances de la Toussaint), des travaux vont être réalisés.
La période de vacances de la Toussaint a été privilégiée afin d’impacter au minimum le fonctionnement de l’école Jean Jaurès. Ces travaux devraient durer trois semaines (sauf aléas).
• rue Bernard Palissy (fermée deux semaines, à partir du 12 octobre),
• rue Jean Zay (fermée deux à trois jours maximum, entre le 12 et le 16 octobre).

Sécurité : la zone de travaux sera protégée dans sa totalité par des barrières.
Au niveau de la rue Palissy, les travaux seront signalés de part et d’autre, avenue Jean Moulin et rue Sarrail.
La circulation sera barrée (sauf riverains) deux semaines (maximum).
Perturbations possibles hors circulation : trajets des élèves pendant la semaine précédant la Toussaint, abords du bâtiment Victor Hugo (Halloween), Le Marché chapelain... Tout sera mis en oeuvre pour minimiser l’impact sur les riverains et les services publics.

Merci de votre compréhension pour la gêne occasionnée.
Les Services Techniques Municipaux se tiennent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire au 03 25 71 62 64.

Entre le 19 octobre et le 2 novembre 2026 (vacances de la Toussaint), la chaussée devra être reprise et renforcée au niveau de deux arrêts de bus :
• l’arrêt « A. Camus », avenue Jean Jaurès, devant le collège. Pendant les travaux, la rue sera interdite à la circulation durant trois jours. La déviation se fera sur la voie dédiée aux bus scolaires.
• l’arrêt « Mozart », rue du Président Kennedy. Pendant les travaux, la demi chaussée sera interdite à la circulation pendant trois jours. La déviation se fera en alternance, sur la demi chaussée ne présentant pas de travaux.
Merci de votre compréhension pour la gêne occasionnée.
Les Services Techniques Municipaux se tiennent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire au 03 25 71 62 64.

Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de la distribution électrique, ENEDIS réalisera des travaux sur le réseau électrique.
Une coupure de courant aura lieu le mercredi 28 octobre 2026 entre 7h45 et 14h.

Les habitations concernées sont les suivantes :
1, 12 et 14 Avenue du Président Coty.

En vous remerciant de votre compréhension.

En raison des travaux de mutation d'un transformateur du poste "Coty 12" par ENEDIS sur le domaine public, la chaussée sera rétrécie et le stationnement des véhicules de toute nature est interdit face au n°12 Avenue du Président René Coty jusqu'au n°14 Avenue du Président René Coty.

  • Du 28 au 31 octobre 2026.
  • Tout stationnement sera considéré gênant.

Merci pour votre compréhension.

Consultez l'arrêté de circulation