Numéros d’urgence

Numéros courts :

  • 15 : SAMU
  • 17 : Police
  • 18 : Pompiers
  • 112 : Urgence européen
  • 114 : Personnes sourdes ou malentendantes (sms/fax uniquement)
  • 115 : Accueil sans abri
  • 119 : Allo enfance matraitée
  • 3237 : Pharmacies de garde
  • 3624 : SOS Médecin
  • 3977 : Contre maltraitance personnes âgées
  • 3919 : Violences conjugales (Victimes et témoins*)

Les numéros d’urgence permettent de joindre gratuitement les secours 24h/24h. Un citoyen mieux informé aidera les secours à intervenir dans de meilleures conditions et le plus rapidement possible.

Ci-dessous vous sont présentés les numéros à appeler en cas de situation d’urgence.

Dans tous les cas, pour faciliter et accélérer le traitement de votre appel, pensez à préciser ces 3 points :

  • Qui je suis ? Vous êtes victime, témoin… Et donner un numéro de téléphone sur lequel vous restez joignable.
  • Où je suis ? Donnez l’adresse précise de l’endroit où les services doivent intervenir.
  • Pourquoi j’appelle ? Précisez les motifs de votre appel.
  • En cas de risque industriel et nucléaire, en cas d’inondation, en cas de rupture de barrage, de risque météorologique et en cas de risque transport de matière dangereuses : 03 25 71 34 34
  • Maison médicale de garde : Pour consulter un Médecin généraliste de garde les samedis à partir de 12h, dimanches et jours fériés, et tous les jours après 20h, composez le : 15
  • Écoute Alcool : 0 811 91 30 30
  • Écoute Cannabis : 0 811 91 20 20
  • Écoute Handicap moteur : 0 800 500 597
  • Écoute Sclérose en plaque : 0 800 85 49 76
  • Écoute Dopage : 0 800 152 000
  • Jeunes violence écoute : 0 800 20 22 23
  • Croix Rouge Écoute : 0 800 858 858
  • GrDF (Sécurité dépannage) : 0 800 47 33 33
  • ENEDIS (ERDF Sécurité dépannage) : enedis.fr/ selectra.info
  • Générale des Eaux : 0 810 463 463
  • Net écoute famille : 0 820 200 000
  • Alcooliques anonymes : 03 26 05 06 04
  • Centre anti-poison : 03 83 32 36 36
  • Centre de Nancy
  • Cancer Info Service : 0 810 810 821
  • Drogue Info Service : 0 810 810 821
  • Sida Info Service : 0 800 840 800
  • Hépatites Info Service : 0 800 844 800
  • Fil Santé Jeunes : 0 800 235 236
  • Tabac Info Service) : 0 803 309 310
  • Viols Femmes Informations : 0 800 05 95 95
  • Perte ou vol de CB : 0 836 69 08 80
  • Perte ou vol de chéquiers : 0 836 68 32 08

À noter

Attention : Trop d’abus persistent et les lignes téléphoniques sont trop souvent surchargées. Chaque année, plus de 3 500 000 interventions sont réalisées par les sapeurs-pompiers, soit 9 600 interventions par jour. Quant au SAMU, il reçoit près de 2500 appels par jour. On estime que, dans plus de 30% des cas, la réponse apportée consiste seulement en une information ou un conseil médical.

Contact(s)

Hôtel de Ville
rue du Maréchal Leclerc BP 10082 10602 La Chapelle Saint-Luc Cedex
dgs@la-chapelle-st-luc.eu
03 25 71 34 34
Horaires d’ouverture : lundi : 8h45 – 12h/13h30 – 18h30 mardi au vendredi : 8h45 – 12h/13h30 – 17h15 samedi : 9h -12h Le 2e samedi du mois, pour l’État civil et les pièces d’identité uniquement (fermé en juillet et août). Les élus y tiendront également des permanences (ouvertes à tous – avec ou sans rendez-vous). Le standard téléphonique et les autres services restent fermés

Document(s) utile(s)

Document d’informations communales sur les risques majeurs

Rechercher dans le site...

En un clic !
Fermeture exceptionnelle services...

Alerte info

Les services de l'État Civil, des pièces d'identités, l'accueil et le standard téléphonique seront exceptionnellement fermés le vendredi 15 mai 2026.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Les vacances d'été approchent, vérifiez dès maintenant la validité de votre carte d'identité et/ou de votre passeport !

Pour demander une nouvelle pièce d'identité, vous devez :

- prendre rendez-vous

- apporter des photos d'identité datant de moins de 6 mois

- apporter la CNI et/ou le passeport en votre possession

- apporter un justificatif de domicile en format papier, ainsi que toute pièce indiquée par l'agent de mairie.

 À défaut, le dossier ne pourra pas être traité.

Avenue Jean Jaurès

L'entreprise ROGER MARTIN réalisera des travaux de reprise de la couche de roulement de l’avenue Jean Jaurès.
- Du lundi 27 avril au jeudi 30 avril 2026.
- Le tronçon concerné : Avenue Jean Jaurès, entre la rue Bizet et la rue Joseph Marie Jacquard.

Les travaux se dérouleront en 2 phases.

𝗣𝗵𝗮𝘀𝗲 𝟭 : 𝗥𝗮𝗯𝗼𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗵𝗮𝘂𝘀𝘀é𝗲
- Du lundi 27 avril et mardi 28 avril 2026.
- La circulation sera restreinte mais maintenue, en fonction de l’avancée des travaux. Les équipes de l’entreprise ROGER MARTIN assureront la gestion du trafic et la sécurité durant ces deux journées.

𝗣𝗵𝗮𝘀𝗲 𝟮 : 𝗠𝗶𝘀𝗲 𝗲𝗻 œ𝘂𝘃𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗰𝗼𝘂𝗰𝗵𝗲 𝗱𝗲 𝗿𝗼𝘂𝗹𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 (𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝘂𝘅 𝗱𝗲 𝗻𝘂𝗶𝘁)
- Du mercredi 29 avril à 20h au jeudi 30 avril à 6h.
- La circulation sera totalement interdite à tous les véhicules sur le tronçon concerné.

Merci pour votre compréhension et restez vigilants à l’approche de la zone de travaux.

Face au n°10 rue Emile Littre

Suite à la demande de la société Troyes Rénovation réalisera des travaux de réfection de la toiture.
Les travaux auront lieu du 23 mars au 22 mai 2026, face au n°10 rue Emile Littre.

Numéro 8 Boulevard Georges Clemenceau
La société SLTP effectuera des travaux de remise en conformité du réseau de distribution de gaz sur le domaine public, face au numéro 8 Boulevard Georges Clemenceau. La chaussée est rétrécie et le stationnement des véhicules de toute nature interdit du 5 au 30 mars 2026.

 

N° 30 au 34 et n°6 au 22 Teilhard de Chardin et rue Joséphine Baker

La société France Environnement effectuera des travaux d'aménagement paysager sur le domaine public, n° 30 au 34 et n°6 au 22 Teilhard de Chardin et rue Joséphine Baker. La chaussée est rétrécie et le stationnement des véhicules de toute nature interdit sur la copropriété du 16 février au 15 avril 2026.

 

Rues Georges Brassens, Jacques Prévert, Louis Aragon et Marcel Pagnol

La société CAE réalisera des travaux de terrassement pour un renouvellement du réseau électrique sur le domaine public. La chaussée sera rétrécie et le stationnement de véhicule de toute nature est interdit, du 05 janvier au 15 avril 2026.

Une signalisation spéciale sera mise en place.

 

Rue Marcel Pagnol et rue Louis Aragon

Suite à la demande de la Société BOUYGUES-CONSTRUCTION, des bennes et des manitous seront stockées sur des emplacements de places de parking, dans le cadre d'un chantier de ravalement de façades.
Ce du 12 décembre 2025 au 12 décembre 2027.

 

Avenue Jean Jaurès
La Ville réalisera des travaux de création d'un emplacement au profit des véhicules utilisés par des personnes handicapées face au n°40 avenue Jean Jaurès. Une signalisation spéciale sera mise en place.

Consultez la répartition et l'emplacement des nouvelles places

 

Comptant sur votre compréhension.