Numéros d’urgence

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Numéros courts :
15 : SAMU
17 : Police
18 : Pompiers
112 : Urgence européen
114 : Personnes sourdes ou malentendantes (sms/fax uniquement)
115 : Accueil sans abri
119 : Allo enfance matraitée
3237 : Pharmacies de garde
3624 : SOS Médecin
3977 : Contre maltraitance personnes âgées
3919 : Violences conjugales (Victimes et témoins

Les numéros d’urgence permettent de joindre gratuitement les secours 24h/24h. Un citoyen mieux informé aidera les secours à intervenir dans de meilleures conditions et le plus rapidement possible.

Ci-dessous vous est présenté les numéros à appeler en cas de situation d’urgence.

Dans tous les cas, pour faciliter et accélérer le traitement de votre appel, pensez à préciser ces 3 points :

  • Qui je suis ? Vous êtes victime, témoin... Et donner un numéro de téléphone sur lequel vous restez joignable.
  • Ou je suis ? Donnez l’adresse précise de l’endroit où les services doivent intervenir.
  • Pourquoi j’appelle ? Précisez les motifs de votre appel.

Services municipaux

Police municipale

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  • 03 25 75 56 22 - Poste
  • 06 63 71 52 40 - Patrouille
  • 03 25 75 40 45
    • rue léo lagrange
    • Centre commercial « Le Cygne »
    • 10600 La Chapelle Saint-Luc

Police Nationale - Commissariat central de Troyes

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  • 03 25 43 51 00
    • 18 rue des Gayettes
    • 10000 Troyes

Centre Hospitalier

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En cas de risque industriel et nucléaire, en cas d’inondation, en cas de rupture de barrage, de risque météorologique et en cas de risque transport de matière dangereuses :
03 25 71 34 34

Maison médicale de garde : Pour consulter un Médecin généraliste de garde les samedis à partir de 12h, dimanches et jours fériés, et tous les jours après 20h, composez le :
15

Ecoute Alcool
0 811 91 30 30

Ecoute Cannabis
0 811 91 20 20

Ecoute Handicap moteur
0 800 500 597

Ecoute Sclérose en plaque
0 800 85 49 76

Ecoute Dopage
0 800 152 000

Jeunes violence écoute
0 800 20 22 23

Croix Rouge Ecoute
0 800 858 858

GrDF (Sécurité dépannage)
0 800 47 33 33

ENEDIS (ERDF Sécurité dépannage)
http://www.enedis.fr/
https://selectra.info/demenagement/annuaire/aube/la-chapelle-saint-luc

Générale des Eaux
0 810 463 463

Net écoute famille
0 820 200 000

Alcooliques anonymes
03 26 05 06 04

Centre anti-poison
03 83 32 36 36
Centre de Nancy

Cancer Info Service
0 810 810 821

Drogue Info Service
0 810 810 821

Sida Info Service
0 800 840 800

Hépatites Info Service
0 800 844 800

Fil Santé Jeunes
0 800 235 236

Tabac Info Service)
0 803 309 310

Vio Femmes Informations
0 800 05 95 95

Perte ou vol de CB
0 836 69 08 80

Perte ou vol de chéquiers
0 836 68 32 08

À noter

Attention : Trop d’abus persistent et les lignes téléphoniques sont trop souvent surchargées. Chaque année, plus de 3 500 000 interventions sont réalisées par les sapeurs-pompiers, soit 9 600 interventions par jour. Quant au SAMU, il reçoit près de 2500 appels par jour. On estime que, dans plus de 30% des cas, la réponse apportée consiste seulement en une information ou un conseil médical.

Contact

Services municipaux

Hôtel de ville

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  • 03 25 71 34 34
  • 03 25 49 98 88
    • 2 rue du Maréchal Leclerc
    • BP 10082
    • 10602 La Chapelle Saint-Luc Cedex
  • Horaires d’ouverture :

    • Lundi : 8h45 - 12h - 13h30 - 18h
    • Mardi : 8h45 - 12h - 13h30 - 17h
    • Mercredi : 8h45 à 12h - 13h30 à 17h
    • Jeudi : 8h45 à 12h - 13h30 à 17h
    • Vendredi : 9h à 17h
    • Samedi : Fermé

Documents utiles

Document d’Informations Communales sur les Risques Majeurs septembre 2012 PDF - 1.3 Mo
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